第一招，让孩子理解“被人欺负不是没用的表现，每个人都会遇到”。当孩子哭诉时，你应该立即停下手中的工作，蹲下来与孩子平视，轻轻地抱着孩子，这可以让孩子意识到自己很重要，并且消除孩子的不安。同时对孩子表示同感：“妈妈知道你很难过、委屈。”待孩子情绪平复后再询问是怎么回事，确定是孩子受委屈之后，要给予安慰，让孩子明白被人欺负不是因为自己没用，每个人都可能遇到，让孩子尽快摆脱气馁和自我否定的情绪。

    第二招，观棋不语真君子，家长们在发现孩子们出现交往冲突时，首先要保持冷静，只要没有发生危险，就只做个冷静的旁观者，不出手干涉，不替孩子强出头，放手让孩子自己去处理问题。我们不可能时刻护在孩子身边，在你可控的范围内，训练孩子解决冲突的能力，才是制胜高招。

    第三招，教会孩子在发生冲突的时候怎样保护自己，并寻求帮助。想要让孩子们学会保护自己的深厚内力，可不在一朝一夕，家长们在平时的日常生活中就应该意识的培养。靠强健的体魄让孩子们面对劣势不会吃亏，不怒自威的自信人格能在关键时刻震慑恶势力。江湖有名言，出门在外靠朋友，每个孩子要学会交朋友，有自己的“圈子”，当你拥有一个强大的朋友“圈子”的时候，无论多调皮的同学在跟你动手之前还是要三思你“圈子”的威慑力。如果还是无法解决，那就只有最后一步，向老师和家长寻求帮助。

    “打架看似小问题，却影响孩子性格成长，家长不愿孩子当‘狼’，也不忍心他(她)当‘羊’,失去自我保护能力。”冯德全教授认为，不能简单地以“还手还是不还手”看待此问题，关键在于树立孩子自我保护的意识和引导孩子自己寻找解决的方式。“如何对孩子进行教育，怎样让孩子掌握好这个‘度’，尤为重要。”